Поиск по сайту

Интернет-приемная

Благодарим вас за посещение сайта.  

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы. 

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме (в форматах .jpg, .doc, .docx, .pdf или .zip, размером до 5 Мб)

При получении обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, организация вправе оставить обращение без ответа.

В случае если в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, принимается решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.

Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества (последнее - при наличии), полного обратного почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, рассмотрению не подлежат.

Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.

На наиболее часто задаваемые вопросы и вопросы, не требующие детальной проработки специалистами, ответы публикуются в разделе «Вопрос-ответ», письменный ответ не направляется. Ваш вопрос, заданный в Интернет-обращении, может быть опубликован на сайте в обезличенной форме.

Заявителю гарантируется не разглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина.



Новое обращение

Размер файла не должен превышать 1 Мбайт.
Разрешенны типы: doc, txt, rtf, docx, pdf, odt, zip, 7z.

CAPTCHA

[1] - Электронный адрес необходим для регистрации в системе обработки обращений и получения сообщений об изменении состояний обращения/запроса.
[2] - Компьютерный тест, используемый для того, чтобы определить, кем является пользователь системы: человеком или компьютером.

Новости

В новогодние праздники ТКО вывезут своевременно

В Ставрополе 31 декабря мусоровывозящая техника регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Эко-Сити» будет работать в две смены.

27 Декабря 2018 10:44

Полигоны ООО «Эко-Сити» не оказывают негативного воздействия на окружающую среду

Департамент Росприроднадзора по Северо-Кавказскому округу подтвердил исключение негативного воздействия на окружающую среду за 2017 год объектов размещения отходов, эксплуатируемых региональным оператором по...

19 Декабря 2018 12:10

Ставрополь появился на карте раздельного сбора Гринпис «Recyclemap»

Адреса нахождения контейнеров для ПЭТ-бутылок, установленных региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Эко-Сити» в Ставрополе, нанесли на карту раздельного сбора отходов Гринпис...

12 Декабря 2018 10:51

Регоператор получил вторую партию контейнеров для ПЭТ-бутылки для Ставрополя

Еще 100 контейнеров для ПЭТ-бутылки поступили в Ставрополь для установки во дворах многоквартирных домов. Это вторая партия контейнеров, которую приобрел региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными...

11 Декабря 2018 15:48

Все новости