Поиск по сайту

Интернет-приемная

Благодарим вас за посещение сайта.  

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы. 

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме (в форматах .jpg, .doc, .docx, .pdf или .zip, размером до 5 Мб)

При получении обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, организация вправе оставить обращение без ответа.

В случае если в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, принимается решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.

Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества (последнее - при наличии), полного обратного почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, рассмотрению не подлежат.

Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.

На наиболее часто задаваемые вопросы и вопросы, не требующие детальной проработки специалистами, ответы публикуются в разделе «Вопрос-ответ», письменный ответ не направляется. Ваш вопрос, заданный в Интернет-обращении, может быть опубликован на сайте в обезличенной форме.

Заявителю гарантируется не разглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина.



Новое обращение

Размер файла не должен превышать 1 Мбайт.
Разрешенны типы: doc, txt, rtf, docx, pdf, odt, zip, 7z.

CAPTCHA

[1] - Электронный адрес необходим для регистрации в системе обработки обращений и получения сообщений об изменении состояний обращения/запроса.
[2] - Компьютерный тест, используемый для того, чтобы определить, кем является пользователь системы: человеком или компьютером.

Новости

…вывоз как искусство.

Необычные мусоровозы вышли на улицы Ставрополя. Теперь жители краевой столицы могут увидеть не безликие автомобили, забирающие мусор от подъездов и дворов, а репродукции картин известных художников и стихи ...

10 Сентября 2019 09:23

Вниманию абонентов Шпаковского района

30 и 31 августа 2019 года работа абонентского отдела территориально обособленного подразделения Шпаковского района будет приостановлена по техническим причинам. В остальные дни абонентский отдел будет работать...

30 Августа 2019 09:13

Три новых мусоровоза вышли на улицы Ставрополя

Региональный оператор северной зоны Ставропольского края ООО «Эко-Сити» совместно с операторами по вывозу ТКО продолжает проводить мероприятия по техническому дооснащению и модернизации существующего автопарка,...

07 Августа 2019 10:46

Вниманию абонентов Шпаковского района

22 июля 2019 года работа абонентского отдела территориально обособленного подразделения Шпаковского района будет приостановлена по техническим причинам. В остальные дни абонентский отдел будет работать в соотве...

19 Июля 2019 22:18

Все новости